Ecco un'idea regalo utilissima: la GIFT CARD OKEO! Regala a chi vuoi tu un credito di 15€ per acquistare i nostri prodotti e la libertà di scegliere quello che più piace.
Segui le istruzioni sotto elencate ma per qualsiasi supporto, contatta il Servizio Clienti Okeo:
mail: e-commerce@okeo.it
telefono: 0185 351518
PER CHI REGALA LA GIFT CARD OKEO
• la Gift Card OKEO potrà essere acquistata solamente tramite il nostro sito www.okeo.it
• Una volta ultimato l’acquisto della Gift Card verrà generato un ordine che potrà tenere monitorato dal proprio account nell’area dedicata a “Le mie carte regalo”.
• Quando lo stato dell’ordine risulterà come “SPEDITO”, potrà attivare la Gift Card.
• Per attivare la Gift Card, sempre nell’area “Le mie carte regalo” del proprio account, dovrà cliccare su “CONFIGURA”. A questo punto, potrà inserire nell’apposito campo nome, cognome e mail del destinatario della Gift Card, potrà scrivere un messaggio personale e, dopodiché, potrà scegliere se inviare il buono della Gift Card tramite mail o generare un file PDF.
• Il buono generato è un codice che potrà essere usato da chi riceve in regalo la Gift Card inserendolo direttamente nel carrello.
• Il buono può essere usato interamente o parzialmente da chi lo riceve fino a esaurimento del credito ricevuto in regalo.
PER CHI RICEVE LA GIFT CARD
• La Gift Card OKEO potrà essere utilizzata solo per acquisti sul nostro sito internet www.okeo.it.
• La Gift Card avrà una validità di 12 mesi dall’attivazione, pertanto il credito non potrà più essere utilizzato per acquisti effettuati dopo la scadenza.
• Dopo aver inserito gli articoli che desidera acquistare nel carrello e cliccato su “Procedi con il checkout”, sarà possibile digitare il codice della Gift Card nell’apposita sezione cliccando su “Hai un codice sconto?”, dopodiché potrà ultimare il suo acquisto.
• Dopo ogni acquisto, il credito sarà scalato automaticamente con il vantaggio di poterlo usare fino all’ultimo centesimo. Nel caso in cui decida di non esaurire il credito in un unico acquisto, riceverà una mail con un altro codice, denominato voucher code, che potrà utilizzare per l’acquisto successivo.
• Ogni spesa eccedente il credito va regolata di conseguenza tramite le opzioni indicate in fase di ordine.
• Le spese di spedizione verrano sempre calcolate a prescindere dal valore della merce inserita nel carrello.
TERMINI E CONDIZIONI
1. Generale
Questi termini e condizioni si applicano alle Gift Card Okeo acquistabili e utilizzabili esclusivamente sul nostro sito internet www.okeo.it. Keo s.r.l. si riserva il diritto di interpretare, modificare o terminare i Termini e Condizioni senza preavviso. La versione più recente dei Termini e Condizioni sarà sempre disponibile su www.okeo.it.
2. Pagamento
Puoi acquistare la Gift Card OKEO online pagando tramite carta di credito o prepagata, Paypal o bonifico bancario.
3. Ricevimento codice
Riceverai il codice sconto relativo alla Gif Card Okeo entro 1-2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Se per il pagamento è stata scelta l’opzione bonifico bancario, il codice sarà inviato all’acquirente nel momento in cui il pagamento sarà ricevuto dalla nostra banca.
Se acquisti una Gift Card OKEO, l’ordine genererà una mail di conferma che verrà inviata all'indirizzo e-mail indicato immediatamente dopo aver completato l'acquisto. Potrai controllare lo stato dell’acquisto accedendo al proprio account. Se lo stato è “CONFERMATO” significa che abbiamo ricevuto correttamente la tua richiesta di acquisto, se lo stato indica “SPEDITO” significa che abbiamo accettato la tua richiesta di acquisto della Gift Card e che ora è possibile attivarla.
4. Validità
Esistono tre tipi di Gift Card Okeo, Gift Card 30 con un valore massimo di € 30,00, Gift Card 50 con un valore massimo di €50,00 e Gift Card 100 con un valore massimo di €100,00. I codici generati dalle Gift Card non sono cumulabili.
La Gift Card OKEO è valida per 1 anno dalla data di attivazione. Alla scadenza del periodo di validità, la Gift card non può più essere usata per l'acquisto o riattivata e il credito residuo non può essere rimborsato. La Gift Card OKEO può essere usata finché il saldo non sarà pari a zero.
La Gift Card non può essere acquistata con l'utilizzo di buoni sconto personali.
5. Resi
La procedura per i resi e la politica riguardante il diritto di recesso è la stessa utilizzata per gli acquisti, disponibile al seguente link https://www.okeo.it/content/6-diritto-di-recesso
6. Garanzia di rimborso
Per avere ulteriori informazioni riguardo al rimborso contattare il Servizio Clienti, vedi contatti in fondo alla pagina.
La Gift Card OKEO non è rimborsabile.
7. Informativa sulla privacy
KEO s.r.l. possiede una informativa sulla privacy che chiarisce come i tuoi dati sono elaborati e protetti. Trovi la nostra informativa sulla privacy al seguente link: https://www.okeo.it/content/7-privacy
9. Servizio clienti
email: e-commerce@okeo.it
Telefono: 0185.351518
10. Dati aziendali
KEO s.r.l.
Strada Statale S.Maria, 5e/3
16042 Carasco (GE)
